Treppenhausreinigung für Hausverwaltungen in NRWSchon wieder eine Beschwerde über das Treppenhaus?

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche und Kontakt

Verantwortlich für diesen Internetauftritt und die zentrale Entgegennahme von Anfragen ist die Christian Löhr Holding GmbH, Robert-Bosch-Straße 4–6, 42489 Wülfrath, vertreten durch den Geschäftsführer Christian Löhr. Datenschutzanfragen richten Sie an info@christian-loehr.com, telefonisch erreichen Sie uns unter 02058 / 77 55 66 0.

2. Bereitstellung der Website

Bei Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch notwendige Verbindungsdaten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Antwortstatus, Referrer sowie Browser- und Betriebssysteminformationen gehören. Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, funktionsfähigen Betrieb. Protokolldaten werden nur so lange vorgehalten, wie es für diese Zwecke erforderlich ist; bei konkreten Sicherheitsvorfällen kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung notwendig sein.

Für die technische Bereitstellung des IONOS-Webauftritts wird IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, eingesetzt. Technische Hosting- und Kommunikationsdienstleister erhalten Daten nur, soweit dies zur Erbringung ihrer Leistung erforderlich ist. Soweit sie Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage der erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.

3. Anfragen über Formular, E-Mail oder Telefon

Bei einer Anfrage verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten: Name, Hausverwaltung oder Eigentümerangabe, E-Mail-Adresse, Standort des Objekts, gewünschten Reinigungsrhythmus und freiwillige Objekthinweise. Anfragen werden an info@christian-loehr.com übergeben. Pflichtfelder sind im Formular markiert; ohne diese Angaben können wir die Anfrage über das Formular nicht bearbeiten. Freiwillige Angaben können Sie weglassen. Bitte übermitteln Sie keine sensiblen Daten oder personenbezogenen Angaben Ihrer Mieter.

Soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag mit Ihnen gerichtet ist, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Anfragen im Namen eines Unternehmens, einer Hausverwaltung oder einer Eigentümergemeinschaft sowie bei sonstigen Kontaktanliegen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich. Unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung und Beantwortung des von Ihnen veranlassten Anliegens.

4. Bearbeitung durch den Leistungsanbieter

Die Reinigungsleistung wird von der Quadrat Gebäudereinigung GmbH, Robert-Bosch-Straße 4–6, 42489 Wülfrath, angeboten. Soweit zur Angebotserstellung und Objektbetreuung erforderlich, werden Ihre Anfragedaten an diese Gesellschaft weitergegeben. Sie verarbeitet die für ihr Leistungsangebot erforderlichen Daten in eigener Verantwortung. Rechtsgrundlage für die erforderliche Weiterleitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung Ihrer Anfrage durch den zuständigen Leistungsanbieter. Eine Weitergabe für unangefragte Werbung erfolgt nicht.

5. Technisch erforderliche Sitzung

Bei Nutzung des Anfrageformulars wird eine Sitzung zur Absicherung gegen gefälschte Anfragen und Missbrauch eingerichtet. Hierfür wird ein technisch erforderliches Sitzungscookie verwendet. Es enthält eine zufällige Kennung und ist als Sitzungscookie angelegt; die tatsächliche Löschung kann von der Sitzungswiederherstellung Ihres Browsers abhängen. Das Formular speichert einen Sicherheitscode und zeitliche Angaben zur Missbrauchsabwehr in der Serversitzung. Die Cookie-Nutzung dient ausschließlich der von Ihnen gewünschten Formularfunktion (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); die damit verbundene Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Speicherdauer

Wir löschen Anfragedaten, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine weitere Erforderlichkeit oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Kommt es zu einem Auftrag, gelten für die daraus entstehenden Geschäfts- und Vertragsunterlagen die jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Bei berechtigten Rechtsansprüchen kann die erforderliche Aufbewahrung bis zum Ablauf der maßgeblichen Verjährungsfristen erfolgen.

7. Reichweitenmessung und externe Inhalte

Wir laden den Google-Ads-Tag (AW-10995394929) ausschließlich nach Ihrer freiwilligen Zustimmung zur Werbeerfolgsmessung. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Seitenaufrufe und Werbeklick-Kennungen verarbeitet und Cookies wie _gcl_au (typischerweise 90 Tage) und _gcl_aw (typischerweise 90 Tage) gespeichert werden. Google kann Daten auch in den USA verarbeiten. Hinweise zu Übermittlungsmechanismen finden Sie in Googles Datenschutzerklärung. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Personalisierte Werbung ist deaktiviert. Die Angaben aus dem Anfrageformular werden nicht an Google übermittelt. Ohne Einwilligung erfolgt kein Laden des Google-Tags. Ihre Auswahl (Zustimmung oder Ablehnung, Zeitpunkt und Informationsversion) speichern wir ausschließlich lokal in Ihrem Browser unter thnrw-consent-v1 für 180 Tage. Über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich können Sie die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen; bei einem Widerruf werden von dieser Website erreichbare Google-Messcookies gelöscht und die Seite neu geladen. Bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben davon unberührt. Google Analytics ist nicht eingebunden. Die Zuordnung erfolgreicher Formularanfragen zu einem Google-Ads-Conversion-Ziel ist derzeit noch nicht aktiviert. Schriftarten werden vom Gerät geladen; Bilder und Einsatzgebietskarte werden mit der Website bereitgestellt. Zum Anzeigen der Karte ist kein Aufruf eines externen Kartendienstes erforderlich. Externe Links, beispielsweise zu Rechtsgrundlagen, werden erst beim Anklicken aufgerufen.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu, beispielsweise bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Widerspruchsrecht: Gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Hierfür genügt eine Nachricht an info@christian-loehr.com.

9. Sicherheit und automatisierte Entscheidungen

Die Website und das Anfrageformular sind für eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung eingerichtet. Es finden auf Grundlage der Formulareingaben keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und kein entsprechendes Profiling statt.